「新马路任我行」活动圆满落幕,五天内入场人次累计14万人次,裨益新马路附近街区的商户以及为本地文创工作者,需要赞赏文化局在活动策划方面大胆创新,联合了多个政府部门、六大博企以及民间社团,为澳门未来发展「旅游+」的跨部门合作、政企合作作出了优质的示範,亦证明政在旅游方面锐意创新,发展多元化的旅游体验的决心。
当局早前已表示现时没有条件再举办「新马路任我行」,但笔者认为对活动是否恒常化举行的讨论值得留意。一方面坊间顾虑活动引入过多旅客对社区居民造成不便以及封路为澳门的交通系统增加负担,另一方面则是口碑与经济效益两得的社区旅游体验新名片,发展社区旅游的利弊在本次活动显然而见。从本次活动出发,探索澳门可持续发展社区旅游经济的发展方向,笔者有以下两点的思考:
1. 社区旅游经济发展与居民生活宜取得平衡,政府应适度资助优化社区配置
世界各地发展社区旅游的核心难题在於经济与社区生活的平衡,过往澳门类似文旅项目如康公夜市、关前荟等均接获社区的反对意见,但未有引起社会广泛讨论,而「新马路任我行」对市民的影响则远超早前的活动,引起各界关注大规模封路举办活动是否利大於弊。
在交通配套及人流管制方面,笔者相信在政府部门进行经验总结后以后同类活动会有更周到的安排。但笔者亦关心在社区旅游项目有效引流旅客、盘活旧区经济的正面成效下,过量游客进入社区造成滋扰引发的反对声音,背后原因更多是居民本身并未受益但却要分担引流所带来的成本,建议政府除着力引流旅客之馀,亦应建立机制合理分配旅游收益用以资助优化社区设施,提升旧区对於旅客的形象,加强本地居民的参与感及获得感。
2. 打造社区旅游作为新「名片」,变身澳门对外文化输出窗口
发展社区旅游的初衷是为了带动旧区经济,让社区享受旅游发展的红利,笔者认为「新马路任我行」在带旺经济之馀,亦结合了众多澳门本地的文化体验项目,包括“同善堂药局”的凉茶、龙须糖制作技艺、面塑技艺、银乐队表演以及本澳原创IP“何小涌”,动态展示、互动参与丰富了旅客旅览的体验,让澳门的文化旅游不再局限於景点打卡。
澳门开埠早於香港且结合中葡文化,文化积累深厚,澳门社区不少的文化资源值得挖掘,而近年澳门旅客客群年轻化,文化知识的水平亦逐步提高,要吸引旅客的逗留及再访不能仅靠七彩斑斓、与社区格格不入的打卡点。
近年来,了解当地的文化以及进行文化体验是世界各地旅客到访当地的重要考虑因素。如何包装好澳门本地社区的故事,藉旅客到访的机会向外输出,是未来社区旅游的发展方向。 近期澳门饮食节目《澳门双行线》在内地引起不少回响,将社区小店的故事进行纪录片式的拍摄,让旅客来澳饮食打卡的体验不流於表面,让到访的人了解店铺以至於社区背后的故事,感受澳门的温度亦是近期邻埠如香港、台湾等地吸引旅客到访社区的方式,而这些故事的累积将成为澳门的社区名片,让澳门的故事传得更远。