为落实《澳门特别行政区2016至2025年康复服务十年规划》,近年市政署持续根据《澳门特区无障碍通用设计建筑指引》,积极针对行人过路设施以及市政设施进行无障碍设施的优化工作。为了进一步推进本澳无障碍环境建设,为有需要人士提供更良好的出行条件,以及保障其使用绿化公共空间的权利,支持他们融入社会生活,为此本人有如下建议:
(一)善用智慧科技助有需要人士规划无障碍出行路线。因应近年市政署正陆续进行全澳各区无障碍设施优化工作,建议可同步研究是否具条件将现时澳门各区无障碍设施资讯整合於“市政在线” 、“市政设施EasyGo”线上平台服务中,并且从用家角度出发推出无障碍友善的使用介面。例如可参考2020年旅游局推出的“无障碍旅游指南”网站,供有需要人士查阅无障碍出行资讯以及目的地周边的无障碍环境水平;亦可借鑑分别由公职局、社工局推出的“一户通”和“澳门康复服务”手机应用程式的无障碍友善设计,关顾更多有需要人士的使用需求。再者,近年内地多个省市政府部门与高德地图合作为身障者推出轮椅导航服务,其除了能在地图上显示出市内的各无障碍出入口等,更能以避开阶梯、大坡度斜路,又或以沿途具无障碍设施等特定条件,为使用者规划无障碍出行路线。建议未来可由以上方面着手,逐步优化“市政在线”的相关功能配套,为有需要人士提供更全面的无障碍出行和使用各项市政设施的支援。
(二)优化公园及绿化空间的无障碍指引配套。参考邻近地区具一定规模和空间的公园建设,除硬件设施的优化以外,建议可於各园区内增设无障碍导览地图及提供无障碍导览手册,除了明确标示公园内无障碍设施的位置、种类以及於场所内活动的相关指引,更可规划及推荐无障碍休憩游览路线,让有需要人士皆能够按图索骥,提升其使用公园及绿化空间设施的体验和意愿。
(三)综观上述《规划》以及《指引》内,较少对公园及绿化空间中的各类无障碍设施设计作出有关规定,例如对特别设有野餐区、露营区及烧烤区等的公园,和户外休閒步道等,未有详细的无障碍设计规定。冀望相关跨部门工作小组未来能探讨完善《指引》中相关内容,在日后进行规划和优化公园及绿化空间的无障碍设施时,加强重视各个群体的多元使用需要,合力建设更完善的无障碍绿色环境。