受新冠肺炎疫情影响，旅游业受重创的情况已维持两年，业界和以游客为主要顾客对象的中小微企备受打击，他们大多期待政府能从根源解决旅客人数不足的问题，从而解决经营困境。
 
在旅游局和业界的努力下，政府近期推出了多项活动，旅客数字有所提升，尤其吸引了Z世代等“内地新一代”的族群访澳。国内知名旅游机构曾於年前发布了一份关於Z世代旅游消费变化的报告，指出新世代更愿意在旅游期间提高消费，并愿意将相关消费集中在提升用膳质素、住宿环境、交通出行及购买参观门票之上。与此同时，邻近地区的经验表明，年轻一代更重视更多含有体验元素的“精致旅游项目”，以台湾地区为例，项目涵盖工作坊、室内活动体验、展览表演、美食品赏、服饰装扮，分类无不对准年轻一辈的需要。年轻一代已经成为各个旅游城市争相吸引的客群。
 
考虑到澳门的实际情况和环境，本人作出以下建议：
 
一，针对Z世代的旅行特质，制定对应的旅游发展策略，扩大本澳旅客群体的受众，为这一群“潜力客户”量身定制宣传推广手法及行程规划。例如政府可牵头，联同地区商会和民间组织筹办更多以不同主题为名、含有更多体验元素的精致旅游项目。同时，政府要活用内地青年人常用的社交平台，透过达人分享、景点懒人包等，让他们能简易、有效地获取澳门的旅游资讯。再进一步来说，当局更可透过大数据分析，分析在不同电商平台、搜寻器上本澳旅游景点的搜寻数字和关键词数据，把广受欢迎的景点拍摄成独立的推广影片，上存至不同网上平台供潜在旅客参考，增加本澳旅游竞争力。
 
二，重视离岛旅游资源，结合旧日历史文化元素，提早布局，打造荔枝碗旧船厂、益隆爆竹厂原址为全新文化旅游片区。据文化局介绍，益隆片区有望在第四季初步开放，预料将成为澳门旅游的崭新元素。旅游局和文化局两局可加强合作，透过针对性的宣传推广工作，让更多年轻旅客慕名而来。在片区的内部规划上，在尊重片区历史风貌的前提下，可多引入体验式的工作坊，并结合氹仔旧城区的风物，串联成线，丰富旅客到访离岛的旅游体验。