随着疫情过去,市面逐渐回复热闹,根据旅游局公布的数字,年三十到年初六农历新年期间共有45.1万名旅客入境澳门,按年大幅上升近3倍,相信随着旅客的数量回升,澳门各行各业都会得发展。由疫情状态回复到平常状态会出现不少不适应,比如交通再挤塞起来、的士服务紧张起来、热门食肆再要排队等。当中尤以的士服务最被人垢病最多,包括拒收电子支付,繁忙时间打车困难、司机服务态度不好。
作为一个旅游城市,我们应当适时检视各种旅游配套,以增强澳门的竞争力,亦照顾本地居民的生活需要,为此我有以下建议:
1、考虑增发电召的士牌照,以增加的士服务的供应
2、推动车资全面电子化支付
3、引入司机服务评价体系,改善服务态度