隨著疫情過去,市面逐漸回復熱鬧,根據旅遊局公佈的數字,年三十到年初六農曆新年期間共有45.1萬名旅客入境澳門,按年大幅上升近3倍,相信隨著旅客的數量回升,澳門各行各業都會得發展。由疫情狀態回復到平常狀態會出現不少不適應,比如交通再擠塞起來、的士服務緊張起來、熱門食肆再要排隊等。當中尤以的士服務最被人垢病最多,包括拒收電子支付,繁忙時間打車困難、司機服務態度不好。
作為一個旅遊城市,我們應當適時檢視各種旅遊配套,以增強澳門的競爭力,亦照顧本地居民的生活需要,為此我有以下建議:
1、考慮增發電召的士牌照,以增加的士服務的供應
2、推動車資全面電子化支付
3、引入司機服務評價體系,改善服務態度