轻轨石排湾线11月1日正式开通，横琴线也预计在今年内开通，轻轨将全面覆盖澳门半岛、氹仔岛和路环岛，具有高效、集约、可靠、准时、大运量、舒适等特点的轨道交通能在陆路交通体系中发挥更大作用。
    目前，轻轨的日均载客量在13,500人次（2024年9月份数据），仍然具有较大的提升空间。轻轨公司应该创造更多便捷，吸引市民、游客选乘轻轨出行：
一，支付便捷：轻轨闸机应支持多种支付方式，包括二维码和信用卡无感支付。相比周边地区，澳门轻轨闸机处目前仅接受澳门通和轻轨通支付，乘客若采用其馀支付方式，则需在客户服务中心购买票券。在大型活动期间，这种限制容易造成大量拥堵。增加支付选项是大势所趋。
二，转乘便捷：轻轨公司应尽快与巴士公司磋商转乘优惠政策，从而鼓励更多人使用公共交通。与此同时，轻轨公司应在主要轻轨转乘站（马会站）内增加巴士转乘信息的标示，让乘客能够轻松找到合适的转乘路线，并应尽快完成柯维纳马路交通枢纽平台的建设。
三，配套便捷：轻轨公司要令票务选择多样化，要在曾推出的麦麦轻轨通等一日票的基础上，考虑推出供上班族使用的月票，并提供适合旅客的一日票或多日票，满足不同乘客的需求。另外，应考虑开发一款功能齐全的手机应用程式，以提供下一班列车时间、票务购买、出口资讯及失物认领等服务，提升乘客的整体体验。