
澳门人口密集,生活噪音问题时常困扰市民。根据资料显示,2024年环境保护局与治安警察局共接获10,554宗噪音投诉,较前一年增长4.6%,其中公共区域及住宅楼宇的日常生活噪音占比近70%,成为主要矛盾点。尽管《噪音法》实施多年,且普法宣传使装修噪音投诉有所下降,但亦存在以下几个问题:一、执法时效性不足,部分投诉因噪音停止而取证困难;二、旅游区及休憩区夜间活动噪音屡禁不止;三、外地雇员意识薄弱等,导致噪音问题常发。为此,本人有以下几点提议:
1. 强化技术手段,提升执法效率
引入智能噪音监测设备,在投诉高发区域安装即时监测系统,结合智能系统自动记录分贝资料,同时优化24小时投诉热线平臺。
2. 加强重点区域管理
加强旅游区及住宅区噪音管理,制定有关管控方案。例如,在深夜至淩晨时段对旅游区加强巡逻密度,设置醒目警示牌标明噪音限制标准;住宅楼宇联合物业管理公司加强噪音管理,减少邻里纠纷。
3. 扩大普法宣传覆盖面
针对外地雇员群体,联合劳工局与中介公司,通过多语言手册、线上培训课程等方式普及《噪音法》细则,重点强调公共场合音量控制要求。此外,可定期举办社区工作坊,邀请居民参与减少社区噪音活动,增强法律认知与同理心。
4. 招募噪音监督志愿者
在投诉较多的社区招募志愿者担任噪音监督员,定期巡查公共区域,并记录噪音时段及来源等情况,定期汇总数据提交环境保护局,协助锁定顽固噪音源。