
澳門人口密集,生活噪音問題時常困擾市民。根據資料顯示,2024年環境保護局與治安警察局共接獲10,554宗噪音投訴,較前一年增長4.6%,其中公共區域及住宅樓宇的日常生活噪音占比近70%,成為主要矛盾點。儘管《噪音法》實施多年,且普法宣傳使裝修噪音投訴有所下降,但亦存在以下幾個問題:一、執法時效性不足,部分投訴因噪音停止而取證困難;二、旅遊區及休憩區夜間活動噪音屢禁不止;三、外地雇員意識薄弱等,導致噪音問題常發。為此,本人有以下幾點提議:
1. 強化技術手段,提升執法效率
引入智能噪音監測設備,在投訴高發區域安裝即時監測系統,結合智能系統自動記錄分貝資料,同時優化24小時投訴熱線平臺。
2. 加強重點區域管理
加強旅遊區及住宅區噪音管理,制定有關管控方案。例如,在深夜至淩晨時段對旅遊區加強巡邏密度,設置醒目警示牌標明噪音限制標準;住宅樓宇聯合物業管理公司加強噪音管理,減少鄰里糾紛。
3. 擴大普法宣傳覆蓋面
針對外地雇員群體,聯合勞工局與中介公司,通過多語言手冊、線上培訓課程等方式普及《噪音法》細則,重點強調公共場合音量控制要求。此外,可定期舉辦社區工作坊,邀請居民參與減少社區噪音活動,增強法律認知與同理心。
4. 招募噪音監督志願者
在投訴較多的社區招募志願者擔任噪音監督員,定期巡查公共區域,並記錄噪音時段及來源等情況,定期匯總數據提交環境保護局,協助鎖定頑固噪音源。