近期有机器人在繁忙时段出现在街头与居民互动，虽吸引不少市民关注，但亦引发安全方面的讨论。新青协高新科技关注组副召集人高永锋认为，日前有女性途人在休憩区因机器人靠近致使受惊，引起社会热议科技设备在公共空间运作的安全与监管。随着不同类型机器人逐步走入公共空间，且日后有机会为居民提供服务，政府及社会需要思考有关制度的实施安排，确保技术应用能在安全、有序的环境下发展。

高永锋表示，近年机器人的应用场景日益丰富，例如餐厅及酒店内已普遍使用送餐机器人。随着国家持续加大科研投入，机器人技术水平不断提升，相信未来将逐步融入居民日常生活。近期机器人在公共场所亮相，从正面而言有助展示科技发展成果并推动科普教育，但居民亦关注机器人运作对不同年龄群体可能带来的安全影响。他认为市民并非抗拒科技，而是期望在技术应用的同时，能够清晰明确机器人、其操作员及持有人的公共安全及责任界定，以增强责任意识，保障途人安全。

为此，他建议有关部门在对接国家相关标准的同时，可汲取现时相对成熟的无人机管理模式，建立机器人登记及使用制度，例如要求设备拥有人在网上平台登记机器人的型号、类型、规格及指定操作员，在公共场所内运作时，应建立预先报备机制，以便相关部门监管及有需要时作出跟进。

他亦建议规定在机器人运作期间，应在其视距範围内配置一名具有明显标识的操作员，以便公众即时辨识。操作员除负责监察机器人运行情况外，亦须在突发情况或意外发生时即时介入，例如紧急中止设备运作、安抚现场人士情绪等，以减少意外风险及避免引起不必要的恐慌。此外，对於体积较大、移动速度较快或对周边环境造成潜在风险的设备，亦可研究要求购买第三方责任保险后方可在公共空间运作。他相信这套制度及标准将在不影响科研、教育及商业等特定场所的应用情况下，加强机器人在公共地方运作时对居民的安全保障。

高永锋补充，随着科技持续发展，未来居民在生活及工作环境中接触各类机器人的机会将愈来愈多。综观各地对人工智能及机器人技术的监管仍处於探索阶段，未形成完全一致的制度框架。他认为在完善安全保障的前提下，可采取「先行先试、动态调整」的方式逐步完善制度，凝聚社会对人工智能及机器人管理的共识，营造安全、包容的人机互动环境。为科技应用筑起安全底线，从而构建一个真正人机和谐的智慧城市。他亦期望政府携手社会各界加强科普教育，提升不同年龄层居民对机器人技术的理解与接纳程度，让科技在便利生活与促进创新的同时，也能在城市公共空间中健康、有序地发展。