近期有機器人在繁忙時段出現在街頭與居民互動，雖吸引不少市民關注，但亦引發安全方面的討論。新青協高新科技關注組副召集人高永鋒認為，日前有女性途人在休憩區因機器人靠近致使受驚，引起社會熱議科技設備在公共空間運作的安全與監管。隨着不同類型機器人逐步走入公共空間，且日後有機會為居民提供服務，政府及社會需要思考有關制度的實施安排，確保技術應用能在安全、有序的環境下發展。

高永鋒表示，近年機器人的應用場景日益豐富，例如餐廳及酒店內已普遍使用送餐機器人。隨着國家持續加大科研投入，機器人技術水平不斷提升，相信未來將逐步融入居民日常生活。近期機器人在公共場所亮相，從正面而言有助展示科技發展成果並推動科普教育，但居民亦關注機器人運作對不同年齡群體可能帶來的安全影響。他認為市民並非抗拒科技，而是期望在技術應用的同時，能夠清晰明確機器人、其操作員及持有人的公共安全及責任界定，以增強責任意識，保障途人安全。

為此，他建議有關部門在對接國家相關標準的同時，可汲取現時相對成熟的無人機管理模式，建立機器人登記及使用制度，例如要求設備擁有人在網上平台登記機器人的型號、類型、規格及指定操作員，在公共場所內運作時，應建立預先報備機制，以便相關部門監管及有需要時作出跟進。

他亦建議規定在機器人運作期間，應在其視距範圍內配置一名具有明顯標識的操作員，以便公眾即時辨識。操作員除負責監察機器人運行情況外，亦須在突發情況或意外發生時即時介入，例如緊急中止設備運作、安撫現場人士情緒等，以減少意外風險及避免引起不必要的恐慌。此外，對於體積較大、移動速度較快或對周邊環境造成潛在風險的設備，亦可研究要求購買第三方責任保險後方可在公共空間運作。他相信這套制度及標準將在不影響科研、教育及商業等特定場所的應用情況下，加強機器人在公共地方運作時對居民的安全保障。

高永鋒補充，隨着科技持續發展，未來居民在生活及工作環境中接觸各類機器人的機會將愈來愈多。綜觀各地對人工智能及機器人技術的監管仍處於探索階段，未形成完全一致的制度框架。他認為在完善安全保障的前提下，可採取「先行先試、動態調整」的方式逐步完善制度，凝聚社會對人工智能及機器人管理的共識，營造安全、包容的人機互動環境。為科技應用築起安全底線，從而構建一個真正人機和諧的智慧城市。他亦期望政府攜手社會各界加強科普教育，提升不同年齡層居民對機器人技術的理解與接納程度，讓科技在便利生活與促進創新的同時，也能在城市公共空間中健康、有序地發展。