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【消費模式】新青協探討消費模式 情緒價值與體驗成消費新趨勢
2025-07-25

隨著電子支付和社交媒體的發展,新生代的消費模式不斷變化,商業經營者亦在不斷探索新的方式來滿足消費者的需求。澳門中華新青年協會早前以「澳門人買緊乜嘢?」-看新生代的消費模式和價值觀為主題,舉辦本年度第三場「青年友計傾」活動,邀請到澳門本地潮流單位 THE BIG APPLE 創辦人郭賢豪和新青協理事崔靜寧,與一眾青年圍繞消費習慣和消費市場等主題展開討論。活動獲得澳門基金會資助。

 

活動圍繞部分能提供情緒價值的商品市場表現情況展開討論,有與會者以個人經驗為例,通過將澳門本土特色風景畫作商品化後發現,旅客和市民都願為帶有情感紀念意義的商品付款,印證消費背後的情緒價值正逐漸超越傳統的實用考量。郭賢豪表示認同,並分享在THE BIG APPLE 發展十年期間,見證不同潮流趨勢更迭,而近年年輕人消費觀確實發生巨大改變。 他進一步延伸說明:當服飾融入澳門城市文化和真實故事元素時,產品便能與消費者建立深刻的情感連結。這種故事性內容不僅是影響消費者購買決策的關鍵因素,更昇華為一種文化認同的符號與情感回憶的載體,從而有效吸引消費者關注並促進消費。

 
在消費行為中情緒往往會影響著消費者的購買意欲,多位與會者分享個人消費過程曾受到社交媒體「種草」或朋友的影響,從而購入各式潮玩、高價攝影器材等商品,在衝動過後常伴隨著後悔與浪費。崔靜寧認為,當有購買意欲時優先考慮該產品的使用率和必要性,可以在一定程度上規避衝動消費。她在最後總結消費趨勢時提出,新世代的消費習慣更傾向於追求性價比或體驗感上,反映了年輕一代消費者對物質與精神需求的權衡與排序,未來消費市場將更注重產品附加的情緒和體驗感,品牌和商家若想在市場中脫穎而出,可以更深入理解目標受眾的情感訴求,融入情緒價值等加分項提升市場競爭力。
延伸閱讀: 【澳門日報】新青協研新生代消費模式
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