去年現金分享措施周全具成效今相若
中銀:存取支票續便民
【本報消息】本年度現金分享計劃將於本月十八日開始的十個星期內寄發劃線支票,本澳各家銀行都會採取相應措施,協助居民存入支票。中國銀行澳門分行副總經理葉兆佳表示,去年現金分享計劃期間所採取的措施成效不俗,存取款項秩序良好,今年在總結去年經驗基礎上,廿七間支行將繼續採取開戶及兌票服務專窗、支票箱等措施,並延長收票時間,為居民提供代收支票途徑,並呼籲居民盡量使用自助電子系統查詢,避免排隊查詢。
葉兆佳表示,去年現金分享計劃結束後,政府與銀行業界有召開會議,總結支票存取過程的經驗,認為去年各家銀行的安排相當周全,宣傳具成效。居民普遍認識支票存取過程,存入支票及領取現金的過程十分順利,銀行秩序大致良好,未出現混亂情況。支票寄失、存款失敗的個案極少。
開戶專窗方便新客
有見及此,本年的現金分享計劃,中銀澳門分行將繼續採取與去年相若的措施,協助居民存入支票。因現金分享計劃的支票必須先存入銀行戶口,不少未有銀行存款賬戶的居民都要排隊開設戶口才能存入支票,故去年增設開戶專窗,減少居民排隊開戶的時間。儘管銀行估計經過去年現金分享計劃後,絕大部分居民都已有銀行賬戶,但始終有新出生人口未開設銀行戶口,所以今年都會設開戶專窗,方便居民存入支票。
推一站式自助服務
另外,銀行為節省居民排隊輪候時間,推出“一站式自助服務”,居民祇需將填妥準確資料的支票放入支票箱,銀行會即日處理,當天入賬,居民最遲可於放入支票後翌日,透過自動櫃員機、打簿機、中銀e道、網上銀行、電話銀行及流動銀行等自助途徑查詢入票情況。
去年現金分享計劃期間,中銀澳門分行適逢售賣奧運紀念鈔票,個別支行周六、周日繼續營業售賣奧運紀念鈔,順便為居民處理現金分享計劃的支票。事後總結時,發現居民一般在工作日存支票,周末存支票的人數不多,所以本年現金分享計劃,銀行暫定周末不會營業處理支票事宜,倘社會有需要時,周末才會營業。
如欲了解服務詳情,可到該行所有支行或致電該行服務熱線(8889-5566)查詢。