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【社諮委 X 新青協】蔡通:善用現代科技提升街市經營效率 增設主題元素吸引青年消費
2023-11-10


隨著雀仔園街市和沙梨頭街市熟食中心整治優化工程將於年內完工,兩街市合共15個攤位亦正展開公開競投程序,足見局方在推動街市改革、轉型的決心和重視。

是次公開競投有別於過去空置街市攤位以登記抽籤分配的形式,將根據競投者的營運策略、經驗及資格等標準評審分配優先次序,相信能夠引入積極經營者,尤其為青年創業者創造條件,推動多元化經營模式,促進街市服務品種多元化。為配合澳門智慧城市的建設,本人認為街市攤位及熟食中心應運用現代科技手段,提高經營效益和街市形象,具體建議如下:
 
  1. 引入統一點餐及取餐系統,支持二維碼點餐及支付:現時本澳不少餐廳已採取自助點餐系統,市民已習慣掃瞄二維碼自行點餐,減少排隊等候時間,同時節省人力成本及人為失誤,熟食中心可嘗試引入這種模式,通過統一的點餐系統,讓不同攤位的檔主可以清晰、快捷地掌握顧客點餐資訊,快速出菜,提高用餐及經營效率,同時有利於局方監測攤位每日經營時間是否達標。
  2. 增設熒幕推廣宣傳,集中展示各攤位商品:通過檔主自行上載的圖片或照片,向市民展示街市內不同攤位的的商品及菜品種類、價錢,增加宣傳效果,同時可藉此促進攤位間的良性競爭,提升街市商品及食品的品質。  
  3. 參考内地年輕一代餐飲經營模式,增加各種主題概念,從而增加客流量:要吸引更多青年主動走進街市,必須從青年群體的喜好和習慣著手,現時青年追求個性化和多元化的消費體驗,因此,建議可以引入更多主題式、聯名活動,以貼近青年的經營模式吸引他們到街市消費。
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