【社諮委X新青協】梁俊傑:有序推進再生水落地石排灣社區
2025-12-03
特區政府正有序推進再生水項目,並將率先在路環石排灣社區供應。再生水作為一項新生事物,要確保政策能順利落地,其推行初期的社區溝通、教育及配套政策至關重要。因此,本人提出以下三點建議。
一、強化前線人員培訓。再生水在澳門屬全新概念,不論是物業管理人員,還是專業的維修技工,普遍對其認識不足。建議海事及水務局與勞工事務局或專業的證照機構等合作,為相關業界開設簡明的“再生水系統基礎認知與應對”課程,並鼓勵物管公司員工、維修技工就讀;或面向這一群體做針對性宣傳,確保他們掌握基本知識,能準確回應居民查詢。
二、設立社區示範攤位。單靠書面和媒體宣傳,難以消除部分居民對再生水水質的疑慮。建議在石排灣社區人流集中的地點,如石排灣綜合服務大樓,設立 “再生水教育示範攤位”。攤位內可模擬展示家中紫色的再生水管道如何接駁至座廁,甚至設置透明管道,讓居民親眼看到再生水清澈無味的狀態。同時,攤位應配置專人,承擔起一站式的諮詢、意見收集乃至投訴處理功能,為居民提供一個便捷、可信的溝通渠道。
三、 盡快明確收費效益。政府雖已表示再生水收費將較自來水低,但具體方案尚未明確。參考鄰近地區香港為居民提供免費鹹水沖廁,建議政府在定價時可考慮採取更具吸引力的方案,例如一個遠低於自來水費的收費標準,又或者採用階梯式收費,對第一級別用水量較少的使用者給予全額或部分費用減免,以此提供更強的正面誘因,鼓勵居民接納並支持再生水的使用。