昨(19)日行政長官批示正式劃定再生水公共配水服務範圍,核准由澳門自來水公司收取的供水收費。離島社諮會副召集人、新青協理事梁俊傑認為,再生水對澳門居民仍屬新事物,建議政府從宣傳教育、水質監控、價格優勢及系統可靠性等多方面著手,以提升公眾接受度,助力再生水於未來擴展至更多社區。
梁俊傑表示,儘管石排灣的再生水管網已鋪設完成,但再生水對澳門居民及住戶而言仍是全新事物。他建議政府應透過現設立的“再生水資訊站”,在為居民答疑的同時積極收集住戶疑問與意見,作出針對性優化,並將此先行先試的成功經驗推廣至其他社區。他又指出,雖然海事局已為相關業界開設“再生水系統”職技課程,但現實中住戶尤其長者往往習慣直接向大廈管理員查詢樓宇設施問題。因此,他希望政府部門進一步推動及支持物業管理人員、專業維修技工等參加再生水知識培訓,或針對該群體開展宣傳,確保他們掌握基本知識,能準確回應居民查詢。
他又認為,要讓更多居民接納再生水,長遠需建立一套具吸引力且可信賴的供水體系。他建議政府應定期向社會公布監測資訊,並及時跟進諸如發黃、發臭等異常情況,以奠定居民的使用信心;在此基礎上,維持再生水相對於自來水的價格優勢,例如目前提出的八五折方案,並可根據社會回饋適時調整,進一步提升使用意願;同時,系統的可靠性亦不可或缺,包括穩定供水、加強識別紫色喉管的宣傳,避免誤接,從而形成從品質、成本到供應的整體保障,鼓勵居民廣泛接納,以利未來推廣至更多新區。