
交通事務局與公共建設局將推動輕軌公司更換具多元電子支付功能的閘機,首階段於本月起在協和醫院站及橫琴線蓮花站率先啟動,並逐步擴展至其他車站,力爭於年底前完成全線更換並投入試運。交諮委、新青協副理事長郭明喆肯定政府提升輕軌支付便利性,回應市民及旅客一直以來對多元支付方式的需求,期望換閘過渡期間做好引導及支援工作,減少新舊系統共存期間可能出現的不協調情況,避免因乘客不熟悉操作而造成站內人流聚集,影響通行效率。
郭明喆指出,換閘期間新舊閘機將同步運作,當局除要確保設備順利交接,亦應加強資訊發布及站內引導,包括透過線上平台預先公布換閘安排,並在車站張貼清晰指引、安排工作人員協助乘客,及時回應使用上的疑問。尤其現時高校已陸續開學,橫琴大學城亦已投入使用,學生跨境出行需求增加,橫琴線客流逐步回升,當局更應密切留意換閘對站內人流的影響,避免乘客資訊不足而駐足,出現聚集或通道堵塞。
他又指出,新閘機未來將兼容「聚易用+」包含的各類本地電子錢包、雲閃付、支付寶及微信乘車碼,以及「全國交通一卡通」,提供更多旅客熟悉的支付工具,有助進一步提升輕軌使用吸引力。配合未來不同軌道路線發展,輕軌亦可逐步串聯主要出入境口岸、旅遊景點及沿線社區。然而,他認為澳門作為國際旅遊休閒城市,亦應考慮加入信用卡支付選項,便利來自不同地區、習慣以信用卡出行的旅客。
郭明喆續指,支付系統升級不應只停留於「方便付款」,亦可進一步成為優化公共交通優惠及帶動消費的政策基礎。他建議,待新支付系統全面運作後,可研究推出輕軌與巴士轉乘優惠,透過整合兩種公共交通工具的票制及優惠,降低居民及旅客轉乘成本,提升公共交通整體吸引力。
他補充,過去部分交通優惠措施受制於技術及支付條件,未能充分落實,隨着新支付系統逐步完善,當局可重新研究更多具誘因的推廣方式,例如借鑑「票根經濟」模式,與大型活動、文旅項目及社區商戶建立跨界聯動,讓乘客憑輕軌乘車記錄或相關票根享有指定商戶優惠,並可研究發放印花、消費券等獎賞,將交通出行與休閒消費連結起來,引導旅客深入沿線社區消費,進一步發揮公共交通與旅遊、社區經濟之間的聯動效應。